Kami berkomitmen melindungi dan menghormati data pribadi Anda dengan standar keamanan tertinggi sesuai UU PDP Indonesia.
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kepada Anda:
Kami tidak mengumpulkan informasi sensitif seperti data kartu kredit secara langsung. Semua transaksi dilakukan melalui transfer bank atau platform pembayaran tepercaya.
Data yang Anda berikan digunakan semata-mata untuk memberikan layanan terbaik dan pengalaman yang personal:
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial tanpa izin eksplisit Anda.
Dalam situasi tertentu, data Anda dapat dibagikan kepada pihak yang dipercaya dengan tujuan terbatas:
| Pihak Penerima | Tujuan | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Tim Arsitek Internal | Pengerjaan desain dan gambar kerja proyek Anda | Pelaksanaan kontrak |
| Mitra Kontraktor | Koordinasi pembangunan (jika menggunakan jasa kontraktor) | Persetujuan Anda |
| Platform Analitik | Analisis penggunaan website (Google Analytics, dll.) | Kepentingan sah |
| Otoritas Hukum | Pemenuhan perintah pengadilan atau kewajiban regulasi | Kewajiban hukum |
| WhatsApp / Meta | Komunikasi konsultasi melalui platform WhatsApp | Pelaksanaan layanan |
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah:
Meskipun kami berupaya keras melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman. Jika Anda mencurigai adanya pelanggaran keamanan, segera hubungi kami.
Website kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda:
| Jenis Cookie | Tujuan | Durasi |
|---|---|---|
| Cookie Esensial | Fungsi dasar website (tidak dapat dinonaktifkan) | Sesi |
| Cookie Analitik | Memahami cara pengunjung menggunakan website | 2 tahun |
| Cookie Fungsional | Menyimpan preferensi bahasa dan pengaturan | 1 tahun |
| Cookie Pemasaran | Menampilkan iklan yang relevan (opsional) | 90 hari |
Anda dapat mengontrol dan menghapus cookie melalui pengaturan browser. Menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas website.
Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia (UU PDP No. 27/2022), Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi kami melalui WhatsApp atau email. Kami akan merespons dalam waktu 14 hari kerja.
Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini:
| Jenis Data | Periode Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data Proyek & Desain | 5 tahun setelah proyek selesai | Garansi & referensi portofolio |
| Data Kontak & Komunikasi | 3 tahun sejak kontak terakhir | Layanan purna jual & dukungan |
| Data Transaksi & Pembayaran | 10 tahun (kewajiban pajak) | Kepatuhan peraturan perpajakan RI |
| Log Akses Website | 12 bulan | Keamanan & analisis sistem |
| Data Pemasaran (dengan izin) | Hingga Anda berhenti berlangganan | Komunikasi relevan |
Website dan layanan kami terintegrasi dengan beberapa platform pihak ketiga yang memiliki kebijakan privasi masing-masing:
Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi dari setiap layanan pihak ketiga yang Anda gunakan saat berinteraksi dengan kami.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami, persyaratan hukum, atau pengembangan layanan baru.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasi Anda, silakan hubungi tim kami:
Kami berkomitmen merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu 14 hari kerja sejak permintaan diterima.